Мастер-класс «Переговоры в команде. Разрешение конфликтов». Курс «Мастерская Soft Skills»

Мастер-класс «Переговоры в команде. Разрешение конфликтов» проходит в рамках курса «Мастерская Soft Skills», разработанного СПб ГБУ «Центр развития и поддержки предпринимательства».

Soft Skills – это «мягкие компетенции», которые необходимы для повышения личной эффективности, создания продуктивной среды в компании и, в комбинации с профессиональными специализированными навыками, масштабирования предпринимательского успеха.
От Soft Skills напрямую зависит качество управления и успешная организация рабочего процесса.
Цель обучающей программы – развитие таких «мягких навыков», как EQ (эмоциональный интеллект), лидерство, работа в команде, коммуникативность и пр.

«Переговоры в команде. Разрешение конфликтов»

Что будет?
- Что такое команда, и каков твой вес в ней?
- Причины конфликтов. Агрессивные высказывания в адрес товарища, откуда они берутся.
- Как гасить агрессию в команде? Речевые техники.
- Кейс на умение договариваться с товарищем, разбор типовых ошибок участников.
- Ответы на вопросы.

Спикер:
Дмитрий Коткин – руководитель Петербургской школы переговорщиков «ШИП», бизнес-тренер, коуч, специалист по результат-ориентированному консультированию.

Время проведения: с 11:00 до 12:30

Вы можете заранее задать вопрос Дмитрию, отправив его на адрес электронной почты bachurina@crpp.ru или mitkova@crpp.ru

Участие в тренинге бесплатное, регистрация обязательна. Зарегистрировавшись на данное мероприятие вы получаете доступ ко всему курсу.

ВНИМАНИЕ! Мероприятие будет проходить в очном формате по адресу: проспект Медиков, 3А

Уважаемые участники!
Просьба приезжать заранее, так как перед началом мероприятия организаторы будут проводить процедуру бесконтактного замера температуры тела. Также напоминаем о необходимости использования средств индивидуальной защиты (маски и перчатки) и соблюдения социальной дистанции.