Онлайн-семинар «Конфликтология в сфере HR»

Для кого семинар?

Семинар будет полезен всем руководителям и собственникам бизнеса.

Что будет на семинаре?

Разбор практических аспектов решения конфликтных ситуаций в бизнесе
Участники получат эффективные инструменты для преодоления конфликтов

В программе: 

- Как увидеть потенциал конфликта в трудовом коллективе и раскрыть его конструктивные функции?
- Как реагировать на агрессию?
- Как нейтрализовать вербальные манипуляции?
- Как урегулировать конфликт в рабочем коллективе с соблюдением интересов всех сторон?
- Как подготовиться к трудным переговорам?
- Как преодолеть «нет»?
- Проведение учебных переговоров с подробным разбором

Спикер:

Ангелина Шевякова - конфликтолог, медиатор, переговорный консультант; Член Лиги Медиаторов, Член лидерского совета Союза профессиональных медиаторов «М2В»; тренер Учебного центра медиации «М2В» в Санкт-Петербурге.

Совместное онлайн-мероприятие СПб ГБУ «Центр развития и поддержки предпринимательства» и СПб ГАУ «Центр трудовых ресурсов»

Мероприятие будет проходить в онлайн-формате на базе платформы «Zoom», чтобы получить доступ, необходимо зарегистрироваться через личный кабинет или через Google-форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfsfD_OYEF1CscL5SX1egWf7tnX0Yyiq733BruVM6QqBntdLQ/viewform?usp=sf_link

ВНИМАНИЕ! Только зарегистрированным участникам будет отправлен доступ к трансляции с возможностью общения со спикером.