Тренинг «Секреты эффективного диалога и публичных коммуникаций»

Цель тренинга – научить участников уверенно чувствовать себя в публичных коммуникациях, не допускать ошибок, которые могут нанести ущерб как личной карьере, так и бизнесу, и с помощью публичных выступлений и коммуникаций достигать поставленных целей.

Чему научатся участники?

• Уверенно чувствовать себя в любом формате коммуникаций.
• Импровизировать, управлять коммуникацией в стрессовых условиях.
• Правильно позиционировать себя в компании перед сотрудниками, коллегами и руководством.
• Успешно, гармонично и эффективно демонстрировать свою экспертность и опыт.

Программа и темы:

Особенности современных коммуникаций:
«Правила игры» в современных коммуникациях: риски в простых ситуациях и возможности выиграть – в сложных.

Коммуникация как инструмент для управления репутацией:
- Позиционирование.
- Как произвести нужное впечатление в коммуникации.
- Персональные и универсальные инструменты.

Управление ситуацией в диалоге:
- Внимание и реакции собеседника.
- Профилактика негативной реакции.
- Выбор tone of voice в кризисной ситуации: язык компетенций, язык эмоций, язык ценностей.
- Ответы на неудобные вопросы.

Ловушки в коммуникациях:
- Эмоциональная реактивность.
- Субъективное восприятие.
- Недопонимание.
- Критика.
- Обобщение и ярлыки.
- Манипуляции.
- Провокации.

Спикер: Шекия Абдуллаева — журналист, обладатель премии «Золотое перо», автор тренингов по эффективным коммуникациям, спикер TEDx (лицензия Нью-Йорк), PR-консультант, автор книги «Интеллектуальный инсульт» (издательство «Манн, Иванов, Фербер»).

Время проведения: с 11:00 до 14:00

Участие бесплатное, регистрация обязательна. Количество мест ограничено.

ВНИМАНИЕ! Мероприятие будет проходить в очном формате по адресу: проспект Медиков, 3А

Напомним, обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.

Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».