Для кого: индивидуальные предприниматели, руководители, самозанятые, эксперты, компании, которые работают с аудиторией в социальных сетях, блогеры.

О чем?
- Поговорим о том, как грамотно выстраивать коммуникацию в соцсетях
- Что должна знать любая компания и эксперт при работе в соцсетях
- Негатива не нужно бояться или как отнестись к нему философски
- На какой негатив нужно реагировать, а какой можно игнорировать?
- Как можно отрабатывать негативные отзывы?
- Как использовать негатив во благо репутации компании

Что будет:
Расскажу как можно работать с негативом и дам простые и понятные схемы для отработки, разберем с участниками их истории и то, как можно было бы реагировать на острые ситуации с клиентами. Разберем несколько примеров и потренируемся отвечать не негатив корректно.

Спикер: Екатерина Адюкова - PR с опытом 13 лет, амбассадор соцсети ВКонтакте, блогер, спикер.

Участие бесплатное, регистрация обязательна. Количество мест ограниченно!
ВНИМАНИЕ! Мероприятие будет проходить в очном формате по адресу: проспект Медиков, 3А

Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела. Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».